Քոուչինգը նպատակներին հասնելու և հաջողություն գրանցելու ստեղծագործ գործընթաց է, որտեղ քոուչը օժանդակում է մարդուն ճանաչելու իր սեփական ԵՍ-ը:
Քոուչը բացահայտում է.
- Մարդու նոր հնարավորությունները
- Թաքնված պոտենցիալը և ռեսուրսները
- Արդյունավետության բարձրացման ճանապարհները
- Առաջացած խնդիրների լուծումները
Քոուչը հաջողակ անձնավորություն է, ով տիրապետում է համակարգային գիտելիքներին և ունի մեծ փորձ` մարդուն իր նպատակներին առավել արդյունավետ ճանապարհներով հասնելու օգնության գործում: Մարդու հնարավորություններն անսահմանափակ են և, երբ նա օգտագործում է իր բոլոր ռեսուրսները, ապա արդյունքները լինում են առավելագույն:
